Parmi les nombreuses fonctionnalités de votre logiciel call center, l’automate d’appel est un outil performant qui ne doit pas être négligé. En profitant pleinement de ces automatisations, vous augmentez considérablement la réactivité de votre équipe...

Le RGPD, acronyme de Règlement Général sur la Protection des Données, vise à protéger les données personnelles des citoyens en encadrant leur traitement par les entreprises sur le territoire de l’Union européenne. Cela implique notamment la pseudonymisati...

Pirates, Malwares, logiciels malveillants… nombreuses sont les menaces qui tentent de venir à bout de votre serveur DNS et de s’approprier vos données confidentielles ou celles de votre entreprise. Il est donc impératif pour vous de renforcer votre protec...

Le RGPD est le règlement général sur la protection des données. Celui-ci sera en place à partir du mois de mai, mais de nombreuses entreprises n’ont pas encore effectué les changements nécessaires, parfois parce qu’elles ne savent pas comment applique...

En cette deuxième décennie du 21ème siècle, les méthodes traditionnelles de lancement de sites web sont quasiment dépassées. En effet, actuellement on parle surtout des référencements SEO. Cette méthode révolutionnaire fait appel à d...

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